O edifício sede da Prefeitura Municipal de Serra – ES, está localizada na Rua Maestro Antônio Cícero, 111, Caçaroca, Serra / ES, CEP: 29176-439.
No Palácio da Prefeitura, estão instalados o Gabinete do prefeito e do vice-prefeito, além de secretarias e órgãos. No local, o contribuinte também encontra atendimento para serviços como Nota Fiscal Eletrônica (Prefeitura de Serra); Declaração de Serviço; Emissão da 2ª via do IPTU da Prefeitura Serra; Consulta de Processos; entre outros. O horário de atendimento na Prefeitura funciona de Segunda à Sexta das 8 às 18 horas.